Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 16 Οκτωβρίου 2026

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΜΑΥΡΙΔΗΣ, με εμπορική ονομασία TechMaster Mavridis, Αγίου Νικολάου 26, Νέα Πέραμος, Καβάλα, Τ.Κ. 64007. Για θέματα προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο techmastermavridis@gmail.com.

2. Δεδομένα που συλλέγονται
Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, όπως όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Στοιχεία παραγγελίας, τιμολόγησης, αποστολής, πληρωμής και επιστροφών.
Στοιχεία λογαριασμού πελάτη, όταν δημιουργείται λογαριασμός.
Μηνύματα προς την εξυπηρέτηση πελατών και πληροφορίες αιτημάτων.
Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, αρχεία καταγραφής και πληροφορίες cookies, ανάλογα με τις επιλογές του χρήστη.
3. Σκοποί και νομικές βάσεις
Παραγγελίες, πληρωμές και παράδοση: επεξεργαζόμαστε τα αναγκαία στοιχεία για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης και για ενέργειες που ζητά ο πελάτης πριν από την αγορά (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR).
Λογαριασμός πελάτη και εξυπηρέτηση: η διαχείριση λογαριασμού που επιλέγει να δημιουργήσει ο πελάτης και η επικοινωνία σχετικά με αγορά βασίζονται στην παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας και στην εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄).
Παραστατικά, φορολογικά αρχεία, υπαναχώρηση και νόμιμες εγγυήσεις: χρησιμοποιούμε τα απαιτούμενα στοιχεία για τη συμμόρφωση με τις φορολογικές και καταναλωτικές υποχρεώσεις της επιχείρησης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄), καθώς και για την εκτέλεση της σύμβασης όπου εφαρμόζεται (στοιχ. β΄).
Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και νομικές αξιώσεις: η αναγκαία και αναλογική επεξεργασία βασίζεται στα έννομα συμφέροντα της επιχείρησης να προστατεύει τον ιστότοπο, τις συναλλαγές και τα δικαιώματά της, αφού σταθμιστούν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες των προσώπων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).
Μη αναγκαία cookies, εφόσον χρησιμοποιούνται: απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση για την εγκατάστασή τους και, όπου επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα, η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄). Τα αναγκαία cookies για λειτουργίες που ζητά ο χρήστης, όπως το καλάθι, διακρίνονται από τα προαιρετικά. Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην πολιτική cookies.

Η αποδοχή των όρων αγοράς δεν αποτελεί συγκατάθεση για διαφημιστική χρήση προσωπικών δεδομένων. Το TechMaster δεν αποστέλλει ενημερωτικά δελτία, προσφορές ή άλλα διαφημιστικά μηνύματα.

Ποια στοιχεία είναι απαραίτητα

Τα πεδία που σημειώνονται ως υποχρεωτικά στην ολοκλήρωση παραγγελίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση παράδοσης, τηλέφωνο και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, είναι απαραίτητα για την καταχώριση, την επικοινωνία σχετικά με την αγορά και την παράδοση. Αν δεν δοθούν τα αναγκαία στοιχεία, η ηλεκτρονική παραγγελία δεν μπορεί να ολοκληρωθεί ή να εκτελεστεί.

Όταν ζητείται τιμολόγιο, απαιτούνται τα στοιχεία τιμολόγησης που προβλέπει η φορολογική νομοθεσία, ιδίως η επωνυμία, το ΑΦΜ και η διεύθυνση της επιχείρησης. Χωρίς αυτά δεν μπορεί να εκδοθεί το ζητούμενο τιμολόγιο. Τα στοιχεία προαιρετικών πεδίων δίνονται με επιλογή του πελάτη και η παράλειψή τους δεν εμποδίζει την αγορά. Μην καταχωρίζετε ευαίσθητες ή άσχετες προσωπικές πληροφορίες στις σημειώσεις παραγγελίας.

4. Αποδέκτες

Στοιχεία διαβιβάζονται μόνο στο μέτρο που είναι αναγκαίο σε παρόχους πληρωμών, τράπεζες, εταιρείες ταχυμεταφοράς, παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης, λογιστές και αρμόδιες δημόσιες αρχές. Οι συνεργάτες λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για την υπηρεσία τους και δεσμεύονται από τις εφαρμοζόμενες υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

5. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτείται για τον σκοπό συλλογής, την εκτέλεση της σύμβασης, τις νόμιμες περιόδους τήρησης φορολογικών και εμπορικών αρχείων και την υποστήριξη ή θεμελίωση νομικών αξιώσεων. Δεν τηρείται λίστα δεδομένων για ενημερωτικά δελτία ή άλλες διαφημιστικές αποστολές.

6. Δικαιώματα

Το υποκείμενο των δεδομένων μπορεί, υπό τις προϋποθέσεις του νόμου, να ζητήσει πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή να αντιταχθεί στην επεξεργασία. Μπορεί επίσης να ανακαλέσει συγκατάθεση χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Αιτήματα υποβάλλονται στο techmastermavridis@gmail.com. Η επιχείρηση απαντά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και καταρχήν εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος. Αν απαιτείται παράταση λόγω πολυπλοκότητας ή αριθμού αιτημάτων, ο αιτών ενημερώνεται εντός του πρώτου μήνα για την παράταση και τους λόγους της, σύμφωνα με τον GDPR. Η διαγραφή δεν καταλαμβάνει δεδομένα που πρέπει να τηρούνται λόγω νόμιμης υποχρέωσης ή για νομικές αξιώσεις. Για επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον υπάρχει δικαίωμα εναντίωσης για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάσταση του προσώπου. Υπάρχει δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

7. Ασφάλεια

Η επιχείρηση εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κοινοποίηση. Καμία διαδικτυακή μετάδοση δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής και τα μέτρα επανεξετάζονται ανάλογα με τον κίνδυνο.

8. Ενημερώσεις πολιτικής

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι συνεργάτες ή το νομικό πλαίσιο. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπο με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.